一是养成主动和人打招呼习惯，把礼貌用语“谢谢”内化成条件反射。对老人、父母及别人的付出和帮助，不可麻木不仁，不可认为是理所当然。

我的例子：孩子从懂事起，当每次有人帮助我们，或帮助孩子（如送孩子吃的、玩具），我都会和孩子说：闺女，受到别人帮助，不可以心安理得，一定要表达我们的内心谢意。慢慢的，孩子对别人帮助说谢谢就变成条件反射。

二是懂得关心别人。孩子从幼儿起，就要引导学会关心别人。从关心家里的老人、关心父母做起。在家里，爸妈身体、心情不好时，会主动问候关心爸妈，帮爸妈倒杯水，帮洗洗碗筷。养成习惯，就会比较细心，在学校，在社会上，会很自然的留意到别人的情绪和需求，受到大家欢迎。

三是做个有教养的人。彬彬有礼，大方得体，谦虚包容。

别人的例子：有天下午下班回到家里小区，刚进大门就看到一个妈妈揪着一个七八岁的小女孩，大声呵斥：你干嘛推倒我儿子，你爸妈怎么教你的？叫你家长下来道歉。这个女孩由于父母溺爱，平常就是个小霸王，经常看到她欺负比自己小的孩子。这种持强欺弱的德性如果不改，出到社会后怎么会有好朋友呢？

第二，引导孩子学会正向思考

积极心理学告诉我们，凡事看到积极有利的一面，就不会悲观消极，就会有信心，就容易取得成功。相反，若凡事要求完美，就觉得事事都会有缺陷，不如意，不开心，容易产生挫败感，容易放弃目标及情绪低落。

例如：考试成绩不理想，从积极的角度看，让自己发现薄弱环节，成绩就能不断提高。从消极的角度看，就可能心灰意冷，信心受损。

第三，引导孩子善于发现别人优点。

能够看到并欣赏别人的长处、亮点，见贤思齐，向别人学习。

现在由于孩子少，很多是独生子女，大人疼着惯着，有求必应，孩子容易养成为我独尊，像个小霸王，不但看不到别人的优点长处，甚至还嫉妒心特强，见不得别人好，大人表扬别的小朋友就不开心，闹情绪。久而久之，就有可能成为一个争强好胜，不懂谦让，不受欢迎的人。

第四，引导孩子学会主动沟通交流。

学习基本的沟通技巧：诚恳，倾听，表达，热情，赞扬。

我们看到，有些孩子，性格也斯斯文文，挺乖的，就是金口难开，见人不会打招呼，给人清高的感觉。冷漠无礼的人，肯定是情商比较低的人。孩子情商比较低，和爸妈的教养方式有直接关系。

第五，引导孩子学会认知别人的情绪。

通俗的说，就是学会善解人意。能随时留意到别人的需求，及时提供力所能及帮助（包括精神支持）。

我的例子：女儿大约四五岁的时候，那时我工作和经济压力都很大，有一次遇到不开心的事，非常沮丧，闭着眼睛躺在床上唉声叹气。突然听到女儿在耳边说，“坚哥，不开心呀？”转头一看，女儿个子才和床那么高。孩子那么小就会关心安慰老爸，还有什么可生气的呢？我很感动，郁闷顿消，翻身起床。女儿从初中起，就是位知心姐姐，很多同学遇到不开心的事都会向她倾诉，向她求助。这也是我们注意从小教育孩子关心别人养成的习惯。

第六，引导孩子学会控制情绪

首先引导孩子学会识别自己的情绪，特别当孩子愤怒、伤心的时候，不能简单说：不许哭，男子汉不能哭。要允许孩子表达情绪和宣泄情绪，理解孩子的内心感受。同时，引导孩子适当表达情绪，注意场合及分寸，学习控制自己愤怒、冲动、偏激情绪。