• 幼儿园小孩受伤了教师怎样与家长沟通赔偿问题

              好动是孩子的天性,孩子成长过程中的磕磕碰碰是难免的,家长不必过于紧张。想想自己带孩子,都会有受伤的事发生,那么幼儿园几十个孩子,由两三个老师组织活动,有时孩子之间发生碰撞摔跤等小意外也是可以理解的。孩子一不小心摔了磕了碰了,一般这些“事故”都是发生在老师眼皮底下的,为此老师们感到很无能为力。尽管教师并没有玩忽职守,但是孩子是在幼儿园摔伤,如何向家长交代仍使老师感到很大的压力。遇到通情达理的家长还好一些,他们看到老师及时为孩子处理了伤口,并无大碍就不会追究了。但多数家长一看到孩子受伤了,就没有好脸色,他们不管孩子是怎样摔的,总之就是在幼儿园摔的,是老师没有看管好孩子才会发生这样的事情。因此,如何避免孩子受伤是教师开展活动首先考虑的问题,孩子出现意外后,幼儿园是有责任的,应该及时将孩子送到最近的救治,并家长。 根据我国法律规定,无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的,幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担责任,但能够证明尽到教育、管理职责的,不承担责任。在赔偿的案件中,学校必须提供自己的【免责证明】,如不能提供,学校将承担举证不能的不利法律后果。也就是说,学校必须赔偿!因此,争取家长理解是教师与家长沟通赔偿问题的关键。(一)幼儿方面 1.及时处理受伤者。

              当幼儿受伤时,老师要马上判断幼儿受伤的大致程度,程度轻的,如表皮擦伤,可自行处理,程度重的,如伤口流血、骨折等情况,在叫园医的同时应为幼儿止血,使幼儿受伤的肢体保持不动。幼儿园不能解决的,要马上送幼儿去作处理,不得延误治疗时机。 2.保护幼儿的心理。幼儿受到伤害,往往容易产生恐惧心理,教师应及时帮助他们消除恐惧,给予更多的抚爱,鼓励他们勇敢面对。有的事故是一个幼儿对另一个幼儿的伤害,教师千万不要指责伤害者,教育要适可而止,以免让这个伤害同伴的幼儿背上沉重的心理负担。 3.抓住教育契机。幼儿身边出现了安全事故,作为教师应不失时机抓住这一教育契机,引导幼儿讨论事故发生的原因及避免事故的做法,使全体幼儿得到活生生的安全教育。同时,还应教育全班幼儿关心受伤的幼儿,渗透情感教育。 4.对受伤者的身体护理。教师应懂得相应的护理知识,对受伤者的护理应根据其身体状况和受伤程度、受伤部位的不同而采取不同的护理方法。 (二)教师方面 1.精神安慰。

              任何一个教师都不希望在自己手上发生幼儿安全事故,一上班就紧绷着的安全弦在发生事故后几乎接近极限,此时教师心理负担过于沉重,紧张、不安、焦虑、惶恐、沮丧、泄气等情绪一齐涌上心头,如果园长此时能给教师一种宽容和理解,会使教师释放很多的精神压力,切忌指责、批评教师。 2.与反思事故。每一次安全事故发生后,我们应想到从中获取什么经验和教训,作为园长,更应该考虑怎样让其他教师不重蹈覆辙,避免类似的事情发生。园长可以组织包括当事人在内的全园职工对事故的经过进行,让大家从中找出导致事故发生的主要问题,讨论如果怎样做就可避免事故的发生。这样做的目的是使教师们学会反思自己的工作,将“做正确的事”和“正确地做事”的理念落实在工作行为中,最大限度地减少工作失误,从而减少可避免的安全事故的发生。 (三)家长方面1.及时通知受伤幼儿的家长。幼儿在园发生安全事故后,当事者应及时告之家长真实情况,还可征求家长的处理意见,不要等到家长来园接人时才说,应尊重家长应有的知情权。 2.做好受伤幼儿家长的安抚工作。幼儿发生安全事故,任何一个家长都会难受,有的家长言语上表现出通情达理,有的家长则会一改往日的温和,对幼儿园或教师大加指责。不论家长态度如何,我们都应换位思考、理解家长,主动上门诚恳地向家长致歉,并详细地介绍事故发生的经过,与家长交流对幼儿的日后护理,协调好与家长的关系。


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